KVKK Aydınlatma Metni

Tekbir Evden Eve Nakliyat olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz aşağıda açıklanan çerçevede işlenecektir.

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Nakliyat hizmetlerinin planlanması, sunulması ve yönetilmesi
• Müşteri iletişiminin sağlanması ve müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
• Fiyat teklifi hazırlanması ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Taşıma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve müşteri memnuniyetinin artırılması
• İş süreçlerinin planlanması ve yönetilmesi

Hizmetlerimizden yararlanırken aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik No
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi
• Taşıma Bilgileri: Taşınacak eşya bilgileri, taşıma tarihi, adres bilgileri
• Mali Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi kapsamında, hizmet sağlayıcılarımız, iş ortaklarımız ve yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz, web sitemiz, telefon, e-posta, sosyal medya kanalları ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla toplanmaktadır.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme, yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden başvuruda bulunabilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Telefon: +90 505 470 13 04
Adres: Tacettin Veli, Şht. Miralay Nazım Bey Blv. No:87 D:F, Melikgazi, Kayseri 38150

Başvurularınız, KVKK'nın 13. maddesi uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.